Что делать, если в 1С-ЭДО невозможно подписать документ?
Получили УПД. Пытаетесь его подписать? А высвечивается такое?
Документ подписан физическим лицом.
Не удивляемся.
Это значит, что ваш контрагент сделал МашиноЧитаемые Доверенности своим сотрудникам, чтобы они могли проводить отгрузочные документы, заверяя их своей Электронной Подписью физического лица.
Тогда связываемся с поставщиком и просим прислать файл с МЧД или Номер такой Доверенности в Реестре ФНС на этого сотрудника. По сути — это примерно те же действия, когда вы сообщали своему поставщику свой ID в ЭДО.
После этого вносим полученную Доверенность в 1С.
В меню 1С идем на Текущие дела ЭДО. Потом находим Машиночитаемые Доверенности. Это внизу справа.
Система предлагает два варианта загрузки Доверенности. Либо из Реестра ФНС — строка с набором букв и цифр, либо загрузку из файла.
Все это вы получаете от своего контрагента.
Далее идете по пунктам, которые предлагает 1С. Если вдруг что-то не получается и высвечивается, что подпись или доверенность неверна, то есть вариант нажать на Проверить вручную. Потом все заработает. У меня получилось именно так.
Всё. Машиночитаемая Доверенность от контрагента загружена в 1С. Можно продолжать работать.
