You are currently viewing Онлайн-касса Атол 11Ф

Онлайн-касса Атол 11Ф

Почему мигает зеленый на Атол 11Ф

Моя двухдневная борьба с Атол11Ф.

Все хорошо — аппарат работает, чеки печатает.

Онлайн-касса Атол 11Ф
Онлайн-касса Атол 11Ф

Но, почему-то я в ОФД их не вижу.

Тут наложилось два момента — надо было проверить, ушел ли чек с маркировкой клиенту на почту (ну он так захотел) и сбой в Личном Кабинете в OFD.ru

Причем офд-шники все видели, а я нет. Успокоили, сказали, что чинят, я и расслабилась. Работаю дальше, снимаю z-отчет и вижу, что моргает зеленый индикатор на моем Атол 11Ф. Техника же, если моргает что-то не по плану, то сразу напрягаешься.

Ну идем в интернет. 

Запрос в Яндекс мигает зеленый на атол11Ф
Запрос в Яндекс мигает зеленый на Атол11Ф

На запрос в Яндекс «почему мигает зеленый на Атол 11Ф» нашлось 15 миллионов (!) результатов.  То есть я не одинока, и это совсем не радует.

Иду по результатам.

Индикаторы на атол11Ф
Индикаторы на Атол11Ф

Похоже, что проблема в питании. Ну бывает, это не новый регистратор покупать. Начинаю изучать, где и почем можно купить.

Запрос в Яндекс купить адаптер на атол11Ф
Запрос в Яндекс купить адаптер на Атол11Ф

Поиск выдал 36 миллионов результатов. Больше всего поразил разброс цен. Ну ладно 1900 -2300, но 2900-3900 и даже видела по 5400. И это на регистратор, который можно найти от 6000р. Обидка, однако.

Поиск купить адаптер на атол11Ф
Поиск купить адаптер на Атол11Ф
Поиск купить адаптер на атол11Ф
Поиск купить адаптер на Атол11Ф

Решила время не терять — поехала в один из магазинов, который предлагали мой шнур за 1900р.

Приезжаю со своим Атолом, включаем — и все то же самое! Мой Атол мигает.

Извиняюсь. Еду домой. Домой, где хороший интернет.

Включаю кассовую программу. Включаю Атол. Моргание индикатора пропадает. 

Итог

Методом научного тыка я выяснила, что моя касса Атол 11Ф весьма умный аппарат. При плохом интернете она не передает данные в ОФД и поэтому мигает зеленый индикатор.

На следующий день через Тест драйвера Атол я еще раз это проверила.

Тест связи с ОФД-1
Тест связи с ОФД. Связи нет.
Тест связи с ОФД. Связь есть.
Тест связи с ОФД. Связь есть.

Был пробит чек. Атол долго мучится не стал — сразу заморгал. Запустила Тест драйвера.

На первом фото время 10-24 и работал Wi-Fi нашего ТЦ. Видите — подключение к ОФД отсутствует.

На втором фото время 10-26, связь раздаю через флешку. Появилось сообщение, что связь с ОФД есть. И Атол послушно прекратил моргать.

Не удержалась — записала небольшое видео.

То есть, если у вас на работе хороший бесперебойный интернет, то этой сигнализации от своего Атол 11Ф вы и не увидите. Все сразу будет уходить туда, куда надо. Если же связь не очень, то в конце дня при закрытии смены надо использовать раздачу или свой роутер для передачи данных в ОФД.

Добавить комментарий